Komut Logo

معلومات حول الخصومات والعروض

تم إعداد هذه الصفحة لتوضيح الأسئلة الشائعة حول الحملات الخاصة بعلامة كوموت.

الأسئلة الشائعة

🔔 أين يمكنني متابعة العروض والخصومات؟

نقوم بالإعلان عن جميع العروض النشطة على صفحتنا الرئيسية، ونشرات البريد الإلكتروني، وحساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

⏳ ما مدة صلاحية العروض؟

عادةً ما تكون الحملات صالحة ضمن تواريخ محددة، ويتم ذكر فترة الصلاحية في وصف كل حملة. تنتهي العروض تلقائيًا بعد انتهاء المدة.

🚫 ماذا يحدث عند انتهاء صلاحية العرض؟

يتم إلغاء العروض من النظام تلقائيًا ولا يمكن إعادة تنشيطها.

🎯 هل يمكنني استخدام أكثر من عرض في نفس الوقت؟

غالبًا لا يمكن الجمع بين الحملات. يمكن تفعيل عرض واحد فقط في السلة.

🛍️ هل تشمل العروض جميع المنتجات؟

لا. بعض العروض خاصة بفئات أو مجموعات معينة من المنتجات. يتم ذكر ذلك في تفاصيل العرض.

🔄 هل يمكنني إرجاع المنتجات المخفضة؟

نعم، يمكن إرجاع المنتجات المخفضة أيضًا، ولكن قد تختلف إجراءات الإرجاع حسب شروط الحملة. راجع سياسة الإرجاع لمزيد من المعلومات.

🛒 هل يتم تطبيق الخصومات تلقائيًا في السلة؟

في العروض النشطة، يتم تطبيق الخصم تلقائيًا في السلة. إذا كانت الحملة تتطلب رمزًا، فيجب إدخاله يدويًا.

🏷️ كيف أستخدم رمز خصم أو قسيمة؟

أدخل رمز القسيمة في خانة "رمز القسيمة" على صفحة السلة واضغط على زر "تطبيق".

💎 ما هي حملات عضوية Fix؟

يحصل أعضاء Fix على خصومات إضافية، شحن مجاني، وفرص وصول مبكر للعروض. يمكنكم معرفة المزيد من صفحة "دليل العضوية".

📧 كيف يمكنني أن أكون أول من يعلم بالعروض؟

اشترك في نشرة كوموت البريدية وتابع صفحتنا على إنستغرام لتكون أول من يعلم بالحملات الجديدة.

📅 هل يمكن تغيير تواريخ العروض؟

نعم، تحتفظ كوموت بحقها في تمديد أو إنهاء الحملات. يتم نشر التغييرات فورًا على الموقع.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: AR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.