İşlem Rehberi

Sipariş süreciyle ilgili tüm detayları bu rehberde bulabilirsiniz.

Sipariş Süreci

🛒 Sipariş Oluşturma Süreci

Ürün seçimi, tasarım özelleştirmeleri ve ödeme ile siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz.

❌ Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Üretim başlamadan [email protected] adresinden veya WhatsApp hattımızdan iptal talebinde bulunabilirsiniz.

🔍 Sipariş durumunu nereden kontrol edebilirim?

Üyelik panelinizdeki “Siparişlerim” bölümünden ya da mail ve SMS bildirimleriyle takip edebilirsiniz.

📤 Siparişim kargoya verildikten sonra iptal edebilir miyim?

Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamaz, çünkü ürün kişiye özel olarak üretilmiştir.

🔢 Sipariş numaramı nasıl öğrenebilirim?

Siparişiniz sonrası gelen onay mailinde yer alır, ayrıca hesabınızda da görüntülenebilir.

⏱️ Siparişim ne zaman elimde olur?

Üretim süresi 2-4 iş günü, kargo süresi ise 1-3 iş günüdür. Yurt dışı süreleri farklılık gösterebilir.

🔁 Eski siparişimi tekrarlamak istiyorum

Üyelik panelinizden eski siparişinizi yeniden oluşturabilirsiniz. Yardım gerekirse bizimle iletişime geçin.

👤 Siparişimi müşteri temsilcisi aracılığıyla vermek istiyorum

WhatsApp veya e-posta üzerinden siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz.

🎨 Tasarımım yok, sitenizde tasarım yapabilir miyim?

Evet! Ürün sayfasındaki “Tasarım Oluştur” aracıyla ya da bizim desteğimizle tasarım oluşturabilirsiniz.

🏡 Sipariş verdikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği mümkündür.

➕ Daha yüksek adetli sipariş verebilir miyim?

Toplu siparişleriniz için özel teklif alabilirsiniz, bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

🌍 Yurt dışından sipariş verebilir miyim?

Evet! Uluslararası gönderim yapıyoruz. Ülkeye göre süre ve ücret değişebilir.

İletişim ve Özel Talepler

📬 İletişim (Destek) Kanalları

❓ Aradığım ürünü sitenizde bulamadım, bana özel fiyat çalışır mısınız?

Elbette! Talebinize göre özel üretim ve fiyatlandırma çalışması yapabiliriz.

📂 Tasarım Kütüphanesi Nedir?

Hazır tasarımların bulunduğu arşivdir. Hızlıca sipariş vermek isteyenler için büyük kolaylıktır.