Kimlik, iletişim ve adres
Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura bilgileri siparişin kurulması ve yerine getirilmesi için kullanılır.
Komut UV’nin web sitesi, mağaza hesabı, kişiye özel üretim, PayTR ödeme, havale/EFT, fatura, kargo ve müşteri desteği süreçlerinde kişisel verileri nasıl işlediğini açıklayan resmî politika metni.
i Bu sayfadaki kısa açıklamalar kolay okuma içindir. Ayrıntılı ve esas alınacak metin aşağıdaki “Resmî Politika Metni” bölümüdür.
Siparişi almak, kişiye özel ürünü hazırlamak, ödemeyi doğrulamak, fatura düzenlemek, ürünü göndermek, destek sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli bilgiler işlenir.
Ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura bilgileri siparişin kurulması ve yerine getirilmesi için kullanılır.
Kişiye özel ürünün hazırlanması, tasarım onayı, kalite kontrolü ve gerektiğinde sipariş desteği için işlenir.
Ödeme yöntemi, tutar, işlem sonucu ve fatura bilgileri ödeme doğrulama, muhasebe ve yasal kayıt amacıyla kullanılır.
Ad, telefon, adres ve gerekli gönderi bilgileri ürünün taşıyıcı aracılığıyla teslim edilmesi için paylaşılır.
IP, tarayıcı, oturum, çerez ve güvenlik kayıtları mağazanın çalışması, hata analizi ve sahtecilik riskinin yönetimi için işlenebilir.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi iletebilir; pazarlama ve uygun çerez tercihlerinizi mevcut kanallardan yönetebilirsiniz.
“Hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz” şeklinde gerçek dışı bir vaat kullanmıyoruz. Mağaza, ödeme, fatura, kargo ve teknik hizmetlerin yürütülmesi için gerekli ve sınırlı bilgiler hizmet sağlayıcı kategorileriyle paylaşılabilir.
Her veri aynı amaçla ve aynı süreyle işlenmez. Siparişin aşamasına, kullanılan ödeme yöntemine, ürünün kişiselleştirme kapsamına ve yasal yükümlülüklere göre ihtiyaç değişir.
Temel mağaza işlevleri, tercihler, oturum ve güvenlik için gerekli teknik bilgiler oluşabilir.
Ürün, adet, fiyat, alıcı, teslimat ve fatura bilgileri sipariş kaydına bağlanır.
Ödeme altyapısı ya da banka üzerinden işlem gerçekleştirilir; siparişe ödeme sonucu ve gerekli referans bilgileri yansır.
Kişiselleştirme bilgileri ürün tasarımı, baskı, kontrol ve sipariş uyuşmazlığının incelenmesi için kullanılabilir.
Taşıma için gerekli bilgiler kargo veya lojistik sağlayıcısına aktarılır ve gönderi kaydı oluşturulur.
İhtiyaç ve yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Sipariş, hesap, destek, fatura ve teslimat
Shopify, kargo, e-belge ve gerekli teknik sağlayıcılar
Tahsilat, doğrulama, mutabakat, iade ve risk kontrolü
PayTR, bankalar ve ödeme kuruluşları
Kişiye özel ürünün hazırlanması ve kalite kontrolü
Yetkili üretim personeli ve zorunlu teknik hizmetler
Güvenlik, performans, hata analizi ve tercih yönetimi
Shopify, barındırma, analitik ve güvenlik sağlayıcıları
Vergi, muhasebe, uyuşmazlık ve resmî yükümlülükler
E-belge, muhasebe, mali müşavir ve yetkili kurumlar
Kartlı ödeme, banka transferi ve fatura işlemleri farklı veri akışlarına sahiptir. Komut UV destek ekibi kartın tam numarasına, CVV’ye, banka şifresine veya doğrulama koduna ihtiyaç duymaz.
Plaket, QR pano, kartvizit ve diğer özel ürünler için iletilen dosyalar kişisel veri, kurumsal bilgi, telifli içerik veya erişim bağlantısı içerebilir.
Logo ve kurumsal dosyalar tasarım, onay, üretim ve kalite kontrol amacıyla işlenir.
Ürüne basılmayacak kimlik numarası, sağlık bilgisi veya gereksiz özel bilgi dosyalara eklenmemelidir.
Müşteri, ilettiği görsel, imza, marka ve diğer içeriği kullanmaya yetkili olduğunu kabul eder.
Şifre, özel doküman veya herkese açık olmaması gereken kişisel bilgi doğrudan QR veya NFC’ye bağlanmamalıdır.
Onaylanan tasarım, siparişin doğru hazırlanması ve gerektiğinde inceleme yapılabilmesi için kayıt altına alınabilir.
Müşteriye ait özel tasarımın tanıtımda kullanılması, siparişin yerine getirilmesinden ayrı bir amaçtır.
Normal destek mesajına gereksiz hassas belge eklemeyin. Kimlik kartı, banka kartı, sağlık belgesi veya benzeri dokümanlar açıkça gerekli olmadığı sürece gönderilmemelidir.
Paylaşım; hizmetin yürütülmesi, güvenlik, sözleşme, fatura, teslimat veya yasal yükümlülük için gerekli kapsamla sınırlandırılır.
Web mağazası, hesap, sepet, sipariş, müşteri gizliliği ve teknik güvenlik hizmetleri.
Tahsilat, doğrulama, mutabakat, risk kontrolü, banka transferi ve iade işlemleri.
Alıcı adı, telefon, adres ve gönderinin teslimi için gerekli sınırlı bilgiler.
Fatura düzenleme, muhasebe, vergi, mali müşavirlik ve yasal raporlama.
Sistem işletimi, veri barındırma, yedekleme, hata çözümü ve siber güvenlik.
Usulüne uygun resmî talepler, vergi, mahkeme ve diğer zorunlu hukuki süreçler.
Yurt dışı işleme veya aktarım hizmet altyapısına göre oluşabilir. Küresel e-ticaret ve teknik hizmetler kullanıldığında aktarım, uygulanabilir mevzuattaki şartlar ve uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde değerlendirilir. Ayrıntı için aşağıdaki resmî politika metni esas alınır.
Haklar mutlak değildir; talebin niteliği, kimlik doğrulaması, yasal saklama zorunluluğu ve diğer hukuki şartlar sonuç üzerinde etkili olabilir.
Kişisel verinizin işlenip işlenmediği hakkında bilgi isteyebilirsiniz.
İşlenen verilerin kapsamı ve ilgili süreçler hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
Verilerin belirtilen işleme amaçlarına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorabilirsiniz.
Kanuni kapsamda verilerin aktarıldığı üçüncü kişi kategorilerini öğrenebilirsiniz.
Eksik veya yanlış kişisel verinin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Kanuni şartlar oluştuğunda silme veya yok etme talebinde bulunabilirsiniz.
Düzeltme, silme veya yok etme işleminin ilgili taraflara bildirilmesini isteyebilirsiniz.
Yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşursa itiraz edebilirsiniz.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.
Aşağıdaki bölüm Shopify politika ayarlarında saklanan canlı metindir. İçerik, mağaza uygulamaları veya hukuki gereklilikler değiştiğinde Shopify yönetim panelinden güncellenebilir.
Son Güncelleme: 8 Temmuz 2026
Komut UV Baskı ve Üretim Merkezi, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Komut UV Baskı ve Üretim Merkezi, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.
Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim olarak toplanan ya da kimliği açığa çıkaran kısımları gizlenmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizden çıkarımlar da dahil olmak üzere, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:
Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya Hizmetler'in hangisini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlara örnek olarak şunlar verilebilir:
Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacak ve bu taraflarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgilerden yararlanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinize ilişkin olarak toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızdan yararlanma taleplerinize yanıt verilmesinden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası . İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer online platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Tarafımızla ilişkili veya kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda, bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil herhangi bir garanti vermeyiz ve bu hususlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz. Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere herkese açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir hale gelebilir ve herhangi bir sınırlama olmaksızın tarafımızca ya da üçüncü taraflarca kullanıma açık olabilir. Bu tür bağlantıların Hizmetler'de yer alması, Hizmetler'de aksi açıkça belirtilmediği sürece, bağlantı verilen platformların veya bu platformların sahiplerinin ya da işletmecilerinin içeriğine dair herhangi bir onay anlamına gelmez.
Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yaşadığınız yargı bölgesinde yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi kasıtlı olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, söz konusu bilgilerin silinmesini talep etmek üzere aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşbu Gizlilik Politikası'nın Geçerlilik Tarihinden itibaren, 16 yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekliyle "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Lütfen unutmayın ki hiçbir güvenlik önlemi kusursuz veya aşılamaz değildir ve "mükemmel güvenlik" garantisi vermemiz mümkün değildir. Ayrıca bize ilettiğiniz bilgiler, aktarım sürecinde de güvende olmayabilir. Bu nedenle, hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizin ne kadar süreyle saklanacağı; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler'i sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşme ve politikaları uygulamak için söz konusu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli etkenlere bağlıdır.
İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda belirtilen hakların tümüne veya bazılarına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak olmayıp bazı durumlarda geçerli olabilir ve yasaların izin verdiği durumlarda talebinizi reddedebiliriz.
Birleşik Krallık'ta veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet ediyorsanız ve yerel mevzuatta öngörülen istisna ve sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, yukarıda belirtilen haklara ek olarak aşağıdaki haklardan da yararlanabilirsiniz:
Bu hakları, Hizmetler'de belirtildiği noktalarda veya aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz diğer haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu hakları kullanmanız nedeniyle size karşı herhangi bir ayrımcılıkta bulunmayız. Yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği veya gerekli görüldüğü ölçüde, taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunabilecek yetkili bir temsilci belirleyebilirsiniz. Temsilcinin böyle bir talebini kabul etmeden önce, kendisinden sizin adınıza hareket etme yetkisini bize kanıtlamasını talep ederiz ve sizin kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki yasalara uygun şekilde makul bir süre içinde yanıt veririz.
Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikayetiniz varsa lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçerek kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı söz konusu olduğunda, sorumlu veri koruma denetim makamlarının bir listesi için buraya göz atabilirsiniz.
Kişisel bilgilerinizi, ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız durumunda, veriler yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilen bir ülkeye aktarılmadıkça, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını esas alırız.
İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Revize edilen Gizlilik Politikası'nı bu web sitesinde yayınlar, "Son güncelleme" tarihini günceller ve yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli bildirimleri sağlarız.
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz bir hakkı kullanmak isterseniz lütfen +90 531 880 4008 numarasını arayın veya komutuv@gmail.com adresine e-posta gönderin ya da Komut Yazılım Baskı ve Üretim Çözümleri İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti., İsmet İnönü Bulvarı No:286/6, Baran İş Merkezi, 55200 Samsun, Türkiye adresinden bizimle iletişime geçin Yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.
Politika metnindeki şirket unvanı, e-posta ve adres güncel tutulmalıdır. Tema tasarımı bu bilgileri otomatik olarak değiştirmez; resmî metnin son paragrafı Shopify yönetimindeki Gizlilik Politikası alanından ayrıca kontrol edilmelidir.
Talebin hangi hesap, sipariş veya iletişim kaydıyla ilgili olduğunu açıkça belirtin. Güvenlik nedeniyle kart bilgisi, CVV, SMS kodu veya gereksiz kimlik belgesi göndermeyin.